שאלות ותשובות

שאלות ותשובות בנושאים שונים

 

חבר הדור הבא

מי זכאי לכרטיס אשראי "חבר הדור הבא"?

ילדי עמיתים ובני/בנות זוג של עמיתים זכאים לכרטיס אשראי "חבר הדור הבא", כלומר, יתום בוגר או אלמנה שמחזיקים בכרטיס אשראי של "חבר"- הילדים שלהם ובני/בנות זוגם מגיל 18 ומעלה זכאים לכרטיס אשראי זה.  ילדי העמיתים הם לא חברי ארגון.

 

איך נרשמים לקבלת כרטיס אשראי חבר הדור הבא?

באתר האינטרנט של הארגון.

לוחצים על כפתור "הרשמה", מקלידים את ת.ז של העמית הראשי, כלומר האלמנה או היתום הבוגר.

לאחר הקלדת ת.ז תיפתח אופציה להרשמה- "כרטיס אשראי חבר הדור הבא- צירוף ילדים ובני זוג".

יש להקליד את השם המלא של הילד/בן/בת הזוג, מספר ת.ז, תאריך לידה מדויק, וצירוף ספח ת.ז המאשר את הקשר המשפחתי. (תעודת נישואים מכל סוג, ספח ת.ז של הורה/ ילד בו כתוב שם ההורה).

 

כיצד ומתי הפרטים מגיעים ל"חבר" ואיך אפשר להנפיק את כרטיס האשראי?

 

הפרטים יועברו ל"חבר" בכל תחילת חודש לועזי, ורק לאחר ה-2 בכל חודש בן/בת המשפחה יוכלו ליצור קשר עם "חבר" בטלפון- 1700-50-30-02 ולבקש להנפיק כרטיס אשראי, שלוחה 1  (מענה קולי אוטומטי) או שלוחה 4 (מענה אנושי).

 

פירוט ההטבות של כרטיס אשראי "חבר הדור הבא"

 

כדי לברר את רשימת ההטבות יש ליצור קשר עם שירות לקוחות "חבר" בטלפון 03-6100100.

 

 

 מידע נוסף לגבי כרטיס אשראי "חבר הדור הבא"

 

הנפקת הכרטיס כפופה לאישור חברת האשראי ונתונה להחלטתם בלבד.

ילדי העמיתים לא יכולים לבצע הרשמה לאתר "חבר" עם פרטיהם- ניתן להיכנס לאתר רק עם פרטי העמית הראשי.

ילדי העמיתים אינם זכאים לכרטיס הנטען "חבר" שלי- הזכאות היא לעמית הראשי בלבד.

ילדי העמיתים אינם עמיתים בפני עצמם ועל כן, אינם זכאים לשי ביריד.

 

 

 

 חבר מועדון צרכנות

מי זכאי לכרטיס אשראי "חבר מועדון צרכנות"?

חברי ארגון אלמנות ויתומי צה"ל בלבד, מעל גיל 30.

איך נרשמים לקבלת כרטיס "חבר מועדון צרכנות"?

 

לאחר ההרשמה לחברות בארגון, הפרטים נשלחים ל"חבר" בתחילת כל חודש לועזי, ורק לאחר ה-3 בכל חודש ניתן ליצור קשר עם מוקד הזמנות ישראכרט בטלפון- 1700-50-30-02 ולבקש להנפיק כרטיס אשראי.

 

מהן ההטבות של "חבר מועדון צרכנות"?

כדי לברר את ההטבות יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של "חבר" בטלפון- 03-6100100.

מהי העלות החודשית של כרטיס אשראי "חבר מועדון צרכנות"?

לתשומת לבך, החזקה בכרטיס אשראי מועדון "חבר" צרכנות כרוכה בדמי כרטיס בדומה לכרטיסי אשראי אחרים.

 

 

מענק לימודים

 

תאריך פתיחת הרשמה וסגירת הרשמה לקבלת מענק לימודים

פתיחת הרשמה: 1 בספטמבר

סגירת הרשמה- 31 בדצמבר של שנת הלימודים שהחלה.

 

זכאות

מלגות יינתנו ליתומי צה"ל הלומדים לתואר אקדמאי בישראל או בחו"ל (ראו נספח ב'- קריטריונים לקבלת מלגה).

מלגות ינתנו ליתומי צה"ל העומדים בתנאים הבאים:

     

              א.  יתומים צעירים עד גיל 30- שליחת אישור לימודים

                    יתומים בוגרים מעל גיל 30- שנת וותק בארגון ושליחת אישור לימודים

ב.      הלומדים במוסד אקדמי לתואר ראשון או לתואר שני כהמשך ישיר של תואר ראשון.

ג.       מספר המלגות לא יעלה על מספר שנות הלימוד הנדרשות לתואר ראשון בתחום הנלמד.

ד.       הלומדים במוסד להשכלה גבוהה המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה לרבות בתי-ספר

להכשרה מקצועית המוכרים ע"י משרד הכלכלה.

מערכות שעות:

א.      מלגה מלאה- מעל ל- 20 שעות שבועיות.

ב.      מלגה חלקית- עד 20 שעות שבועיות.

חריגים / הבהרות:

-          סטודנטים הלומדים בתכנית לימודים חלקית (היינו פחות מ- 20 ש"ש) - יהיו זכאים למלגה מופחתת בשיעור היקף השעות הנלמדות.

-          מספר המלגות הניתנות לזכאי, באם לתואר ראשון ו/או שני, לא יעלה על מספר שנות הלימוד הנדרשות להשגת תואר ראשון מהסוג הנלמד.

-          סטודנטים שהוכרו על ידי משרד הביטחון לזכאות מלאה, אך התייתמו מעל גיל 21, יהיו זכאים למלגה מוגדלת בשיעור היקף השעות הנלמדות.

הטפסים הנדרשים לקבלת מלגה:

-          אישור תלמיד מן המניין - ע"י מוסד הלימודים.

-          מערכת שעות שנתית (סמסטר א'+ סמסטר ב') מפורטת כולל מועדי מבחנים. סטודנטים שאין ברשותם מערכת שעות שנתית מחויבים להמציא אישור על כך ממזכירות החוג.

תהליך הרשמה

ההרשמה לקבלת מענק לימודים מתבצעת באתר הארגון.

לחצו על "הרשמה", הקלידו את מספר ת.ז שלכם ותיפתח האפשרות להירשם לקבלת המענק. יש לצרף מערכת שעות עדכנית ואישור לימודים. המענק ינתן רק במידה והלימודים מתקיימים במוסד לימודים המוכר ע"י המל"ג (המועצה להשכלה גבוהה).

 

 

מענק נישואים

תאריך פתיחת הרשמה וסגירת הרשמה לקבל מענק נישואים

פתיחת ההרשמה: 1 בספטמבר

סגירת הרשמה: 1 בינואר

זכאות

יתומים צעירים עד גיל 30- באמצעות שליחת תעודת נישואים

יתומים בוגרים מעל גיל 30- דרושה שנת וותק בארגון ושליחת תעודת נישואים.

קבלת השי מותנית בכך שהחתונה התקיימה במהלך השנה האחרונה, והגעה לטקס קבלת השי.

תהליך הרשמה

ההרשמה לקבלת שי נישואים מתבצעת באתר הארגון.

לחצו על "הרשמה", הקלידו את מספר ת.ז שלכם ותיפתח האפשרות להירשם לשי נישואים.

 

 

סבסוד תיאטראות

כיצד נרשמים

כל חבר/ת ארגון יכול ליצור קשר עם תיאטרון הקרוב למקום מגורם. לרשימת התיאטראות לחץ כאן.

יש להציג את עצמך כחבר/ה בארגון אלמנות ויתומי צה"ל, באמצעות הצגת כרטיס חבר/ת ארגון ולבקש לרכוש מנוי. לאחר מכן התיאטרון יפנה אל הארגון לקבלת אישור. הארגון יאמת את חברותו של אותו אדם ויאשר לתיאטרון להעניק לו סבסוד ע"ס 250 ₪ לעונת מנויים. התיאטרון ייצור קשר עם הזכאי לצורך העברת התשלום על המנוי.

זכאות

אלמנות צה"ל וכוחות הביטחון ויתומים בוגרים חברי ארגון מגיל 30

 

זמן אשכול

כיצד נרשמים

בכדי להירשם לזמן אשכול אנא צור/צרי קשר עם המשרד בטלפון 03-6918403 ובקש/י להירשם לזמן אשכול. ניתן להירשם אצל כל אחד מעובדי הארגון. הרשימה עוברת אל "זמן אשכול" אחת לשבוע, בימי ראשון והם יצרו קשר עם הזכאי/ת.

תנאי הזכאות

אלמנות צה"ל וכוחות הביטחון ויתומים בוגרים חברי ארגון מגיל 30.

 

ביטאון הארגון

בכל כמה זמן יוצא ביטאון

ביטאון הארגון מופץ 3 פעמים בשנה.

פרסום בביטאון

במידה וברצונך לפרסם בביטאון, ניתן ליצור קשר עם המשרד בטלפון 03-6918403 שלוחה 106.

 

 

עדכון פרטים אישיים

אני רוצה לעדכן את פרטיי האישיים, איך אני יכול/ה לעשות זאת?

ניתן להתקשר למשרד בשעות הפעילות, ימים א-ה בין השעות 8:00-16:00 ולבקש לעדכן את פרטייך האישיים.

 

 

 

עדכון מידע אתר "יזכור"

אתר "יזכור" מופעל ע"י אגף משפחות, הנצחה ומורשת במשרד הביטחון. אם ברצונך לשנות את המידע, התמונה או להוסיף אתר הנצחה, יש ליצור קשר עם מוקד משרד הביטחון בטלפון 03-7776700.

 

בקשת הלוואה

מי זכאי להגיש בקשה

חברי ארגון זכאים להגיש בקשה לקבלת זכאות להלוואה לאחר שנת וותק בארגון.

יתומים בוגרים:

ניתן להגיש בקשה לקבלת הלוואה בסך 10,000 ₪. (הסכום קבוע ולא ניתן לשינוי).

ההלוואה נלקחת מבנק הפועלים עם ריבית של 1.5% + פריים בהחזר של 24 חודשים.

על מנת להגיש בקשה להלוואה יש למלא את הטפסים הבאים ולחתום עליהם ולצרף:

תלוש שכר, תדפיס עו"ש של חשבון הבנק עבור חודשיים אחורה וטופס ערבות צד ג.

 

לטפסי בקשת הלוואה ליתומים בוגרים לחץ כאן.

 

אלמנות:

ניתן להגיש בקשה לקבלת הלוואה בסך 10,000 ₪. (הסכום קבוע ולא ניתן לשינוי).

ההלוואה נלקחת מבנק הפועלים עם ריבית של 1.5% + פריים בהחזר של 24 חודשים.

על מנת להגיש בקשה להלוואה יש למלא את הטפסים הבאים ולחתום עליהם ולצרף:

תלוש תגמולים, תלוש שכר ותדפיס עו"ש של חשבון הבנק עבור חודשיים אחורה.

אלמנות מעל גיל 75 צריכות למלא גם טופס ערבות צד ג.

 

לטפסי בקשת הלוואה לאלמנות לחץ כאן.

לטופס ערבות צד ג לחץ כאן 

 

לאחר כמה זמן מקבלים תשובה?

וועדת הלוואות ומענקים מתכנסת בסוף כל חודש לועזי. תשובה חיובית או שלילית בנוגע לקבלת המענק תישלח באמצעות דואר רשום לכל מגישי הבקשה בחודש העוקב.   

את הטפסים ניתן להגיש דרך הפקס במספר: 03-6916483, דרך המייל ל: sapir@idfwo.org או באמצעות הדואר: ארגון אלמנות ויתומי צה"ל, רח' אורנים 1  מרכז מסחרי גבעת שמואל.

 

לשאלות נוספות ניתן ליצור קשר במשרדים: 03-6918403 שלוחה 7.

 

 

 

בקשת מענק רפואי

 

מי זכאי להגיש בקשה

חברי ארגון זכאים להגיש בקשה לקבלת זכאות להלוואה לאחר שנת וותק בארגון.

יתומים בוגרים:

סכום המענק עד 2,000 ₪ בשנה.

ניתן להגיש בקשות עבור טיפולי שיניים, טיפולים אלטרנטיביים וניתוחים.

על מנת להגיש בקשה יש למלא טופס בקשת מענק ליתומים בוגרים, למלא אותו ולצרף חשבוניות עד שנה אחורה מיום ההגשה.

 

אלמנות חברות ארגון:

סכום מענק הבריאות עד 7,500 ₪ בשנתיים.

ניתן להגיש בקשות עבור טיפולי שיניים, טיפולים אלטרנטיביים וניתוחים.

על מנת להגיש בקשה יש למלא טופס בקשת מענק בריאות לאלמנות, למלא אותו ולצרף חשבוניות עד שנה אחורה מיום ההגשה.

 

כיצד מגישים בקשה

לטופס בקשת מענק לחץ כאן.

 

את הטפסים ניתן להגיש דרך הפקס במספר: 03-6916483, דרך המייל ל: sapir@idfwo.org או באמצעות הדואר: ארגון אלמנות ויתומי צה"ל, רח' אורנים 1  מרכז מסחרי גבעת שמואל.

 

לשאלות נוספות ניתן ליצור קשר במשרדים: 03-6918403 שלוחה 7.

 

 

 

בקשת מענק כלכלי

 

מי זכאי להגיש בקשה?

אלמנה או יתום אשר נקלעו למצב כלכלי קשה – פשיטת רגל או הוצאה לפועל מתבקשים ליצור קשר עם הארגון על מנת שנוכל לנסות ולסייע להם באמצעות מענק כלכלי.

 

כיצד מגישים בקשה?

את הטפסים ניתן להגיש דרך הפקס במספר: 03-6916483, דרך המייל ל: sapir@idfwo.org או באמצעות הדואר: לכבוד ארגון אלמנות ויתומי צה"ל, רח' אורנים 1  מרכז מסחרי גבעת שמואל.

 

לשאלות נוספות ניתן ליצור קשר במשרדים: 03-6918403 שלוחה 7.

 

 

סיוע משפטי

באילו תחומים ניתן לקבל סיוע משפטי

סיוע משפטי יוענק ע"י משרד הביטחון באמצעות משרד המשפטים בנושאים הבאים: צווי ירושה, צוואות, הכנת בקשות בעניין מכירת נכסי קטינים במקרקעין וליווי וייצוג משפטי בהליכים פליליים ואזרחיים לבני משפחות חללים שנפלו באירוע חבלני או בלחימה. בנוסף, יינתן ייעוץ משפטי בנושאי תעסוקה (מניעת פיטורין, יחסי עובד-מעביד, תנאי פרישה) לאלמנות וליתומים ללא הגבלת גיל.

יצירת קשר עם הסיוע המשפטי

לפתיחת תיקים ושינוי מועד ראיון יש להתקשר למספר 073-3927788.

למידע בתיקים קיימים וקבלת סטטוס הטיפול בתיק יש להתקשר למספר *6405.

 ימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00.

 

 

מי זכאי לקבלת סיוע משפטי

אלמנות ויתומי צה"ל וכוחות הביטחון (כהגדרתם בחוק) זכאים לקבל סיוע משפטי ממחוזות האגף לסיוע משפטי במשרד המשפטים. למימוש הסיוע יש ליצור קשר עם המחוז הקרוב לביתכם או להגיע עם תעודת משפחה שכולה בשעות קבלת הקהל.

 לרשימת טלפונים של מחוזות הסיוע המשפטי לחץ כאן 

קצינות נפגעים

איך אני יוצר/ת קשר עם קצינת הנפגעים שלי?

לרשימת קצינות הנפגעים בחיילות השונים לחץ/י כאן

 

שובר יום הולדת

מי זכאי?

אלמנות צה"ל וכוחות הביטחון ויתומים בוגרים חברי ארגון מגיל 30.

כיצד מקבלים?

השובר יישלח בדואר רגיל אל כל אחד מהזכאים במהלך חודש יום ההולדת שלו.

 

 

שי ראש השנה

מי זכאי?

אלמנות צה"ל וכוחות הביטחון ויתומים בוגרים חברי ארגון מגיל 30.

כיצד מקבלים?

השי ישלח אל כל אחד מחברי הארגון באמצעות דואר שליחים. השליח יצור עמך קשר.

במידה ואת/ה מתגורר/ת בקיבוץ או מושב, החבילה תגיע אל סניף הדואר הראשי במקום מגוריך.

מתי מקבלים?

שי ראש השנה נשלח במהלך החודשים אוגוסט-ספטמבר.

במידה ולא קיבלת את השי עד ערב ראש השנה ניתן ליצור קשר עם המשרד בטלפון 03-6918403 שלוחה 7.

 

 

שי גיל גבורות

מי זכאי?

אלמנה או יתום בוגר שהגיעו לגיל 80.

כיצד מקבלים?

השי ישלח אל הזכאי/ת באמצעות דואר שליחים. השליח יצור עמך קשר.

 

פעילות אזורית

מהי פעילות אזורית?

הפעילות האזורית היא פעילות עליה אחראי/ת אלמנה או יתום/ה בוגרת באזור גיאוגרפי מסוים בארץ. הפעילות האזורית מתוקצבת מתוך תקציב הארגון, וכוללת פעילויות ואירועים שונים עליהם אחראי/ת הנציג/ה. הפעילויות כוללות: סדנאות, הרצאות, טיולי יום ומפגשים בנושאים שונים. רוב הפעילויות הינן חינמיות, אך יש צורך בהרשמה מראש אצל הנציג/ה. השתתפות בימי טיול כרוכה בהרשמה ותשלום מראש באמצעות אתר האינטרנט של הארגון. הודעה על כל פעילות תישלח באמצעות SMS בלבד.

 למי מיועדת הפעילות?

חברי ארגון אלמנות ויתומי צה"ל וכוחות הביטחון- אלמנות ויתומים בוגרים מגיל 30.

 מי הנציגה האזורית שלי?

במידה ואינך יודע/ת לאיזה איזור את/ה משויך/ת, ניתן ליצור קשר עם הארגון בטלפון 03-6918403.

 

 

 

 

 

עבור לתוכן העמוד